Bei den Gebrauchten kennt man den Online Kauf ja schon seit vielen Jahren. Eine große Zahl von Portalen stellt Gebrauchtwagen ins Internet oder vermittelt die Autos von privaten Verkäufern. Doch auch die Zahl der Online-Verkäufe der Neuwagen hat stark zugenommen. Im Jahr 2016 waren es bereits 16% der Neuwagen für Privatkunden, die über ein Portal im Internet verkauft wurden, Tendenz steigend. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Portale, die nur als Vermittler auftreten. Sie halten Verträge mit konventionellen Autohäusern, die das bestellte Fahrzeug dann beim Hersteller ordern. Der Käufer kann sich bei einem reinen Neuwagen das Fahrzeug wie üblich nach Wunsch zusammenstellen. Bei einem EU-Fahrzeug oder einer Tageszulassung geht das natürlich nicht. Dafür locken hier dann aber größere Preisvorteile.
Wie steht es mit Ihnen? Würden Sie Ihr neues Auto lieber bei einem klassischen Autohaus kaufen, oder reizen Sie die Preisvorteile, die im Internet möglich sind? Denn das ist ja tatsächlich Fakt. Gegenüber den Autohäusern bietet ein Online-Portal im Schnitt 5% mehr Preisnachlass, so zumindest hat es der ADAC ermittelt. Das können bei einem Neuwagen dann schon einmal leicht 1000 oder auch 2000 Euro sein, das ist für viele Käufer eine Menge Geld. Ohne einen ausgehandelten Preisnachlass sind die Unterschiede im Preis sogar noch größer.
Die Nachteile eines Neuwagen-Kaufs im Internet
Viele Menschen möchten ein neues Auto zuerst einmal genau anschauen, richtig darin Platz nehmen und natürlich auch probefahren. Das geht natürlich mit einem Auto aus dem Internet nicht. Man könnte natürlich auf die Idee kommen, den gleichen Wagen einfach bei irgendeinem Autohaus zur Probe zu fahren, aber dann im Internet zu kaufen. Doch diese Praxis ist weder ehrlich noch anständig. Jedoch wird sich ein Autohaus vielleicht darauf einlassen, wenn man sich zum Beispiel als zukünftiger Kunde für die Service- und Wartungsaufgaben vorstellt. Des Weiteren besteht bei vielen Käufern aber auch das Bedürfnis, sich eingehend mit einem Fachmann ihres Vertrauens zu unterhalten, mit dem sie die Vorzüge und eventuelle Nachteile besprechen können. Das Vertrauen in die Versprechungen im Internet ist nicht etwa gewachsen in den letzten Jahren. Gerade bei einem Online-Autoverkäufer fürchten manche, einfach übers Ohr gehauen zu werden. Sicher ist vieles an solchen Ängsten unbegründet, dennoch sollte man sich bei einem Kauf im Internet immer vorher absichern. Gibt es seriöse Testberichte über den Händler? Ist das Impressum in Ordnung, und kann man die Firma telefonisch kontaktieren? Viele Kunden schreckt der Gedanke, dass sie das eigentlich verkaufende Autohaus nicht kennen. Wie ist der Ruf dieser Firma? Kann man sich wirklich auf sie verlassen? Schließlich geht man hier einen Vertrag ein, mit dem man sich zum Beispiel bei einer Finanzierung länger bindet. Die Unsicherheit über die Qualität einer solchen Finanzierung kommt noch hinzu. Zwar lässt sich diese genauso überprüfen, wie die Finanzierung des nächsten Autohauses, manche aber vertrauen einem realen Gesprächspartner doch noch mehr. Schließlich gibt es da auch noch die Frage, wie weit das Auto von Ihrem Wohnort entfernt steht. Mit einer größeren Entfernung kann der Preisvorteil schon um einiges schrumpfen, egal, ob Sie den Wagen holen oder ihn sich liefern lassen.
Die Vorteile des Online Kaufs eines Neuwagens
Der größte Vorteil ist ja bereits angesprochen worden. Mit dem Kauf Ihres Neuwagens bei einem Online-Portal wie Carworld können Sie eine Menge Geld sparen. Dazu haben Sie natürlich die Rechte aus dem Fernabsatzgesetz. Für einen Neuwagen gilt das 14-tägige Widerspruchsrecht. Allerdings gilt das natürlich nur, wenn Sie den Wagen nicht gefahren haben. In einem solchen Fall muss der Autohändler eine Wertminderung in Rechnung stellen, die Sie einiges kosten dürfte. Für einen Online-Kauf haben Sie alle Zeit der Welt. Sie können gemütlich zu Hause sitzen und Ihr Wunschfahrzeug in aller Ruhe mit anderen Fahrzeugen vergleichen. Wenn es sich wie bei Carworld um ein Online-Portal handelt, bei dem nur echte Autohäuser ihre Angebote veröffentlichen, können Sie sogar anrufen und sich die benötigten Informationen telefonisch einholen. Hier können Sie den Fachmann um seine Meinung fragen. Ein seriöses Autohaus wird Ihnen beim Kauf über das Internet-Portal eine wahrheitsgemäße Auskunft geben und eine reelle Meinung äußern. Im Online-Portal wissen Sie gleich, woran Sie mit dem Preis sind. Für viele ist das Verhandeln in einem Autohaus eine unangenehme Sache, den möglichen Preisnachlass erhalten Sie beim Online-Kauf eben doch sofort. Die Unsicherheit, die viele beim Online-Kauf über solch hohe Summen beschleicht, können Sie allerdings vernachlässigen, wenn Sie das richtige Online-Portal gewählt haben.
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